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Le recouvrement social : bien plus qu'une simple promesse chez Intrum. Le Rapport Social de Recouvrement illustre en chiffres comment Intrum renforce concrètement les entreprises et soutient durablement les consommateurs. Découvrez comment Intrum a contribué à réduire l'empreinte financière des entreprises belges en 2024.

Dans le contexte économique actuel, où tant les entreprises que les consommateurs font face à des coûts croissants et à une pression financière, il est essentiel de rechercher des solutions de recouvrement qui favorisent la stabilité économique et allègent les charges financières. Une stratégie efficace à cet égard est de se concentrer sur le recouvrement à l'amiable, surtout maintenant que les tarifs du recouvrement judiciaire sont en évolution. Intrum joue un rôle unique et crucial dans ce domaine.

La communication respectueuse et la transparence, avec de l'espace pour les questions et les remarques, sont au cœur du recouvrement socialement responsable. Cela favorise la confiance et réduit le stress chez le débiteur.

Le recouvrement social, ce n’est pas seulement gérer les dettes : c’est une approche stratégique qui optimise vos performances financières. Intrum accélère les paiements tout en améliorant la stabilité financière de vos clients, en plaçant l’humain au cœur du processus. Une stratégie de recouvrement empathique aide non seulement les débiteurs, mais elle optimise également votre trésorerie et réduit vos coûts. Le résultat ? Une rentabilité durable et un impact social positif.

La gestion traditionnelle du recouvrement évolue vers des approches de recouvrement personnalisées grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique. Intrum, leader européen dans la gestion du recouvrement et du crédit, intègre ces technologies suite à l'acquisition d'Ophelos. Cela permet une approche plus efficace, adaptée aux besoins individuels et aux situations financières, avec un accent sur l'humanité et la durabilité, en particulier pour les clients vulnérables.

La stabilité financière est un élément fondamental du bien-être et de la participation sociale. Pourtant, de nombreuses personnes sont exclues en raison de leurs dettes. Chez Intrum, nous nous engageons à lever ces barrières et à offrir à chacun une chance d'accéder à l'inclusion financière.

L'augmentation des coûts de la vie entraîne un nombre croissant de Belges en difficulté avec leurs dettes. Le rapport européen sur les paiements des consommateurs montre que plus de la moitié des ménages belges avec un revenu familial atteignent à peine la fin du mois. Près d'un Belge sur six est à découvert chaque mois. Cette pression financière affecte les individus et les familles dans leur lutte quotidienne pour payer des factures telles que le loyer, l'hypothèque et les factures d'énergie.

Chez Intrum, nous sommes convaincus que prévenir de nouvelles dettes est tout aussi important que résoudre celles existantes. La récidive des dettes, soit le retour à une situation d’endettement après un règlement, est un problème courant. Notre approche se concentre sur des solutions durables et structurelles qui aident les individus à se relever plus forts et résilients face à leurs défis financiers.