Le recouvrement à l'amiable comme barrière contre l'escalade des coûts et l'empreinte financière du recouvrement judiciaire
Dans le contexte économique actuel, où tant les entreprises que les consommateurs font face à des coûts croissants et à une pression financière, il est essentiel de rechercher des solutions de recouvrement qui favorisent la stabilité économique et allègent les charges financières. Une stratégie efficace à cet égard est de se concentrer sur le recouvrement à l'amiable, surtout maintenant que les tarifs du recouvrement judiciaire sont en évolution. Intrum joue un rôle unique et crucial dans ce domaine.
Le recouvrement à l'amiable favorise la trésorerie
Le recouvrement amiable contribue à une économie saine en protégeant les intérêts des entreprises. Grâce à Intrum, des milliers d'entreprises belges peuvent recevoir des paiements plus rapidement et plus efficacement, sans subir l'impact ralentisseur des procédures judiciaires sur leur trésorerie, leur permettant ainsi de se concentrer sur la croissance et l'innovation.
Équitable et axé sur l'humain pour les consommateurs
Intrum souligne l'importance d'un traitement équitable et humain des consommateurs endettés. Le recouvrement à l'amiable offre une solution qui protège les consommateurs contre les frais supplémentaires et le stress potentiels associés aux recouvrements judiciaires. En plaçant l'empathie et la compréhension au cœur de leurs actions, Intrum aide les consommateurs à rembourser leurs dettes d'une manière respectueuse de leur situation financière.
Recouvrement judiciaire : modifications tarifaires mises en place !
Depuis le 01/10/2024, les tarifs pour le recouvrement judiciaire ont été ajustés, ce qui se traduit souvent par des coûts plus élevés pour le débiteur en pratique. Cela peut également avoir des conséquences pour les créanciers, telles que des dommages à l'image et une perte de clients.
Il est donc crucial de traiter les factures impayées dès que possible, de les résoudre amiablement et de les maintenir en dehors de la procédure plus coûteuse du recouvrement judiciaire.
En 2024, Intrum a aidé les entreprises à économiser plus de 280 millions d'euros en frais juridiques en mettant l'accent sur le recouvrement amiable. Une intervention précoce et un accompagnement empathique des débiteurs permettent d'éviter l'escalade et de garantir des solutions durables pour toutes les parties.
Réformer l'industrie de la dette pour réduire l'empreinte financière
Les coûts élevés pour les consommateurs en cas de recouvrement judiciaire donnent souvent une image négative de l'industrie de la dette. Intrum souhaite remédier à cela en favorisant le recouvrement amiable, ce qui conduit à un processus plus équitable et moins contraignant pour tous.
Intrum respecte les limites fixées pour les frais et les augmentations de taux d'intérêt telles que définies dans le Livre XIX du Code de commerce pour le recouvrement amiable. Ainsi, les frais supplémentaires pour le consommateur restent limités. Nous sommes très transparents à ce sujet.
Réduire l'empreinte financière des entreprises belges signifie également viser des pratiques de recouvrement plus durables et plus sociales. Cela réduit le coût sociétal de l'endettement et contribue à un écosystème financier plus durable pour les entreprises comme pour les consommateurs.
L'innovation et la technologie IA apportent une aide précieuse
Intrum investit continuellement dans des technologies de pointe telles que l’IA et le Machine Learning pour optimiser les processus de recouvrement à l'amiable. Cela permet à Intrum de fournir un recouvrement empathique et efficace à grande échelle, ce qui se traduit par de meilleurs résultats pour les créanciers et les consommateurs.
Grâce à des outils innovants tels qu'Ophelos, acquis par Intrum en 2023, la mise en place de plans de paiement est automatisée et digitalisée, permettant aux débiteurs d'accéder facilement à des options en libre-service pour gérer leurs paiements. Les plans de paiement occupent une place essentielle dans une approche de recouvrement socialement responsable.
Amélioration du parcours client et prévention de l'endettement
Grâce à une communication proactive et à un soutien constant, les clients de nos mandants sont informés et accompagnés avant que les problèmes de dette ne s’aggravent, renforçant ainsi la relation entre ces entreprises et leurs clients. Intrum utilise des plateformes avancées de parcours client telles qu'Inio pour améliorer la satisfaction client et détecter les problèmes dès leur apparition.
Conclusion : Le recouvrement à l'amiable comme stratégie préférée
Le recouvrement à l'amiable offre une approche socialement responsable pour la gestion des dettes. En se concentrant sur des solutions amiables, nous pouvons éliminer les coûts et le stress inutiles associés aux procédures judiciaires. L’approche transparente et humaine d’Intrum en fait le partenaire idéal pour les entreprises et les consommateurs.
Il est temps pour les entreprises belges d’adopter le recouvrement à l'amiable comme stratégie préférée, dans l’intérêt de toutes les parties prenantes. Pour maximiser votre trésorerie et la satisfaction de vos clients, organiser de manière orientée client tout le processus de facturation et de rappel est une solution encore plus élégante.
Chez Intrum, nous sommes prêts à vous aider à améliorer vos processus et à protéger votre avenir financier.
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Adoptez le recouvrement à l'amiable comme stratégie privilégiée et érigez un rempart contre l'escalade des coûts lors des procédures judiciaires.
Nous traiterons vos informations dès que possible et vous proposerons une offre personnalisée.