La mondialisation induit des défis en matière de paiement
Dans un contexte mondialisé, les entreprises peuvent toucher des clients partout dans le monde. Cette bonne nouvelle pour les entreprises s’accompagne de défis en matière de gestion du crédit.
Faire des affaires à l’échelle internationale ouvre la voie à une croissance considérable de vos activités, mais peut aussi exposer votre entreprise à un risque accru de non-paiement.
Nous notons souvent que les entreprises ont une gestion centralisée alors que leurs clients se répartissent sur de nombreuses zones géographiques. Le fait que la gestion du crédit et le recouvrement de créances ne constituent pas votre cœur de métier explique que vous n’ayez pas le temps et les ressources nécessaires pour être efficace à cet égard.
L’assurance-crédit peut certes vous protéger, mais elle a des limites. De même, un centre de services partagés peut être un atout, capable de vous apporter des économies d’échelle pour de nombreuses fonctions business. Il n’offre toutefois pas nécessairement le niveau d’expertise nécessaire pour gérer les recouvrements sur de nouveaux marchés et sécuriser les paiements rapidement.
Vous vous exposez donc au risque que vos clients ne paient pas vos factures à temps et que les arriérés s’accumulent, ce qui bloquerait inutilement votre fonds de roulement et menacerait la liquidité.
Faire des affaires à l’échelle internationale induit aussi que vous deviez composer avec des pratiques de marché, des systèmes juridiques, des cultures, des langues et des fuseaux horaires différents pour être payé dans les délais.
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