White Label Credit Management : votre nom, notre expertise
Qu’apporte un nom ? Parfois tout. Vous pouvez heureusement accéder à l’expertise d’Intrum en gestion du crédit sous votre propre marque, par le biais de nos services de recouvrement en marque blanche.
Intrum sait à quel point les entreprises accordent de l’importance à leur marque. Nous avons donc créé une solution en marque blanche pour permettre à nos donneurs d’ordre d’accéder autrement à des services avancés de gestion du crédit.
Nous avons configuré nos systèmes et notre technologie pour fournir ces services afin que vous puissiez bénéficier pleinement de notre expertise et de notre investissement dans les données et les outils nécessaires à un recouvrement éthique et efficace, le tout sous votre propre dénomination.
Nous savons que de nombreuses entreprises doivent faire face à des contraintes de capacité et que l’échelonnement des cycles mensuels d’arriérés et la saisonnalité peuvent entraîner des performances sous-optimales, une mauvaise expérience client ou une augmentation des frais fixes.
Nos donneurs d’ordre ont besoin de flexibilité pour ajuster de manière proactive et rapide les stratégies d’impayés afin d’optimiser les performances et de protéger à la fois le client et la marque.
Les activités internes peuvent cependant être confrontées à des coûts d’exploitation élevés en raison des systèmes, processus et sites propriétaires. Sans changement radical, seules des améliorations progressives sont possibles.
La capacité d’Intrum à fournir un service à la clientèle de qualité supérieure, à recueillir le feed-back efficacement et à y donner suite se traduit par une culture d’amélioration continue. Les clients se voient proposer des réponses sur mesure, qui incluent des solutions multicanales et la numérisation.
Nos solutions en marque blanche résolvent les défis opérationnels auxquels nos donneurs d’ordre font face. Ils peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier, tout en sachant que leurs clients et leur marque sont en de bonnes mains.