Minnelijke incasso als dam tegen kostenescalatie en de financiële voetafdruk van gerechtelijke invordering

In de huidige economische context, waarin zowel bedrijven als consumenten te maken hebben met stijgende kosten en financiële druk, is het essentieel om naar incasso oplossingen te zoeken die de economische stabiliteit bevorderen en de financiële lasten verlichten. Een effectieve strategie hiervoor is de focus op minnelijke incasso, zeker nu de tarieven voor de gerechtelijke invordering wijzigen. Intrum vervult hierin een unieke en cruciale rol.

Minnelijke incasso bevordert de cashflow

Minnelijke incasso draagt bij aan een gezonde economie door de belangen van ondernemingen te waarborgen. Dankzij Intrum kunnen duizenden Belgische bedrijven sneller en efficiënter betalingen ontvangen zonder de vertragende impact van gerechtelijke procedures op hun cashflow. Dit stelt hen in staat om zich te concentreren op groei en innovatie.

Fair en mensgericht voor consumenten

Intrum benadrukt het belang van een faire en mensgerichte behandeling van consumenten met schulden. Minnelijke incasso biedt een oplossing die consumenten beschermt tegen de eventuele bijkomende kosten en stress die gepaard kunnen gaan met gerechtelijke invorderingen.

Door empathie en begrip centraal te stellen, helpt Intrum consumenten om hun schulden af te betalen op een manier die hun financiële situatie respecteert.

Gerechtelijke invordering: tariefwijzigingen doorgevoerd!

Sinds 01/10/2024 zijn de tarieven voor gerechtelijke invordering aangepast, wat voor de schuldenaar in praktijk vaak neerkomt op hogere kosten. Dit kan ook gevolgen hebben voor schuldeisers, zoals imagoschade en klantverlies.

Het is dus van groot belang om onbetaalde facturen vroegtijdig aan te pakken, minnelijk op te lossen en buiten het duurdere traject van gerechtelijke invordering te houden.

In 2024 hielp Intrum bedrijven meer dan 280 miljoen euro aan juridische kosten besparen door maximaal in te zetten op minnelijke incasso. Vroeg ingrijpen en empathische begeleiding van schuldenaren voorkomen escalatie en zorgen voor duurzame oplossingen voor alle partijen.

Minnelijke incasso, dé sociale oplossing
Sociaal incassorapport: Inzetten op minnelijke incasso

De schuldindustrie hervormen om de financiële voetafdruk te verkleinen

De hoge kosten voor consumenten bij gerechtelijke invordering bezorgen de schuldindustrie vaak een negatief imago. Intrum wil daar iets aan doen door minnelijke incasso te bevorderen, wat leidt tot een eerlijker en minder belastend proces voor iedereen.

Intrum respecteert de vastgestelde limieten voor kosten en renteverhogingen zoals die zijn gedefinieerd in Boek XIX WER voor minnelijke invordering. Zo blijven de extra kosten voor de consument beperkt. Daar zijn we heel transparant over.

De financiële voetafdruk van Belgische bedrijven verkleinen betekent ook dat we streven naar duurzamere en socialere incassopraktijken. Dit verlaagt de maatschappelijke kosten van schulden en draagt bij aan een duurzamer financieel ecosysteem voor zowel bedrijven als consumenten.

Minnelijke incasso versus gerechtelijke invordering
Gerechtelijke invordering versus minnelijke incasso in België (Bron: European Payment Report 2024)

Innovatie en AI technologie steken meer dan een handje toe

Intrum investeert voortdurend in state-of-the-art technologieën zoals AI en Machine Learning om de minnelijke incassoprocessen te optimaliseren. Dit stelt Intrum in staat om op grote schaal empathische en effectieve incasso te bieden, wat resulteert in betere resultaten voor zowel schuldeisers als consumenten.

Door middel van innovatieve tools zoals het in 2023 door Intrum overgenomen Ophelos wordt bijvoorbeeld het opzetten van afbetalingsplannen geautomatiseerd en gedigitaliseerd, waardoor schuldenaren gemakkelijk toegang hebben tot selfservice-opties om hun afbetalingen te beheren. Afbetalingsplannen hebben absoluut een belangrijke plaats in een maatschappelijk verantwoorde incasso aanpak.

Verbeterde klantenreis en preventie van schulden

Door proactieve communicatie en ondersteuning worden klanten van onze opdrachtgevers geïnformeerd en begeleid voordat schuldproblemen escaleren, wat de relatie van deze bedrijven met hun klanten versterkt.

Intrum maakt gebruik van geavanceerde klantreisplatforms zoals Inio om de klanttevredenheid te verhogen en problemen vroegtijdig te signaleren.

Conclusie: Minnelijke incasso als preferente strategie

Minnelijke incasso biedt een sociaal verantwoorde invalshoek voor het omgaan met schulden. Door te focussen op minnelijke oplossingen, kunnen we een antwoord bieden op de eventuele bijkomende kosten en stress die gepaard kunnen gaan met gerechtelijke procedures. Intrum’s transparante en mensgerichte aanpak maakt hen de ideale partner voor zowel bedrijven als consumenten.

Het is voor Belgische bedrijven tijd om minnelijke incasso als preferente strategie te omarmen, in het belang van alle stakeholders. Wil u echter uw cashflow en klantentevredenheid maximaliseren, is het klantgericht inrichten van het hele facturatie- en reminderproces nog veel eleganter als oplossing.

Bij Intrum zijn we alleszins klaar om u te helpen bij het verbeteren van uw proces en het beschermen van uw financiële toekomst.

Vraag prijsofferte voor minnelijke incasso

Omarm minnelijke incasso als voorkeursstrategie en werp een dam op tegen de kostenescalatie bij gerechtelijke invordering.

 

Wij verwerken uw gegevens zo spoedig mogelijk en komen met een prijsvoorstel op maat.

Vul de velden in en klik “Verzenden”: